Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Trendspacefr SAS (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site trendspacefr.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Trendspacefr SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 902 547 318, dont le siège social est situé 12 rue de la Paix, 75002 Paris, France. Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse dpo@trendspacefr.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que les informations financières et fiscales que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre d'un audit. Aucune donnée sensible (santé, opinions, origines) n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : (i) répondre à vos demandes d'information et d'audit, (ii) constituer et déposer vos dossiers d'aides publiques, (iii) vous adresser, avec votre consentement, des informations sur nos services, (iv) respecter nos obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment).

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement explicite, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et sur nos obligations légales. Les données client sont conservées 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation comptable et fiscale) ; les données prospect sont conservées 3 ans après le dernier contact.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à nos conseillers habilités, à nos sous-traitants techniques (hébergeur OVHcloud, prestataire d'envoi d'emails, outils CRM) tous situés dans l'Union européenne, et le cas échéant aux administrations concernées par votre dossier (DGFiP, CAF, BPI France, autorités de gestion des fonds européens).

6. Hébergement

Toutes les données sont hébergées en France par OVH SAS (datacenter de Roubaix, certifié ISO 27001 et HDS). Les transferts sont chiffrés (TLS 1.3) et les données stockées sont chiffrées au repos (AES-256).

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits, contactez dpo@trendspacefr.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : authentification forte des conseillers, journalisation des accès, sauvegardes chiffrées quotidiennes, audits de sécurité annuels. En cas de violation, vous serez informé dans les délais prévus par le RGPD.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de la réglementation ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Pour toute question : dpo@trendspacefr.com.

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